Comment commander des produits Wailoa en ligne ?
Carnet d'itinéraire · Commande
Comment commander des produits Wailoa en ligne ?
Point de départ. De la sélection à la réception, cinq étapes.
Commander sur wailoa.fr prend cinq minutes, mais voici le détail pour ne rien manquer, de la sélection de la taille à la réception du colis.
01 · Choisir sa pièce
Trouver la bonne taille
Parcourez les collections par univers (montagne, océan, accessoires) ou utilisez la recherche en haut du site. Chaque fiche produit détaille la matière, l'entretien et un guide des tailles. En cas de doute entre deux tailles, on recommande en général de prendre la taille au-dessus pour les sweats et polaires, portés plus amples dans l'esprit casual premium de la marque.
02 · Le paiement
Régler en une fois ou en plusieurs fois
★Klarna
3x
Le paiement se fait par carte bancaire, ou en plusieurs fois grâce à Klarna, directement au moment du checkout. Toutes les transactions sont sécurisées.
03 · La livraison
Du colis préparé en France jusqu'à la porte
Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France. Un e-mail de suivi est envoyé dès l'expédition du colis pour suivre la livraison jusqu'à la porte.
04 · Retours et question
Si une pièce ne convient pas
Un retour ou un échange peut être demandé dans le délai indiqué dans les conditions générales de vente, disponibles en bas de site. La pièce doit être renvoyée non portée, avec ses étiquettes. Pour toute question avant ou après commande, l'équipe répond à hello@wailoa.fr.
Questions fréquentes
Comment commander sur wailoa.fr ?
Choisissez votre pièce et votre taille sur la fiche produit, ajoutez-la au panier, payez par carte ou en 3x avec Klarna, puis suivez l'expédition par e-mail.
Peut-on payer en plusieurs fois chez Wailoa ?
Oui, via Klarna, directement proposé au moment du paiement sur le site.
Comment retourner une pièce Wailoa ?
Dans le délai indiqué dans les conditions générales de vente, en renvoyant la pièce non portée avec ses étiquettes d'origine.
Un vêtement, un souvenir d'aventure. À une commande près.
Découvrir la collection →Informations internes Wailoa, conditions générales de vente disponibles sur wailoa.fr.
Vérifié en septembre 2026.
