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Conditions de Service de Waïloa

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1. Informations Générales

Ce site est exploité par Waïloa. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Waïloa. En utilisant notre site, vous acceptez de respecter les présentes Conditions de Service, y compris les politiques complémentaires mentionnées ici (Politique de Confidentialité, Politique de Retour, etc.). Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

2. Conditions Générales d'Utilisation

En accédant à ce site, vous déclarez que vous êtes majeur(e) dans votre pays ou province de résidence, ou que vous avez donné votre consentement à un mineur sous votre responsabilité pour utiliser le site.

L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite. Vous vous engagez à ne pas enfreindre les lois de votre juridiction (y compris les lois sur le droit d'auteur) lors de l'utilisation du site.

3. Produits et Services

Nous nous efforçons de présenter avec précision les produits disponibles sur le Site. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu soient exacts, complets, fiables ou exempts d’erreurs.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service offert sur notre Site. Toutes les descriptions de produits ou les prix sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit d'interrompre un produit à tout moment.

Produits personnalisés : Les articles personnalisés (tels que ceux comportant des gravures, impressions spéciales ou créations sur mesure) ne peuvent ni être repris, ni échangés. Ces produits sont créés spécifiquement pour vous, et en raison de leur nature unique, ils ne sont pas éligibles à des retours ou des échanges, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

4. Prix et Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Le coût de la livraison n'est pas inclus et sera calculé avant la validation de votre commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le paiement doit être effectué avant l'expédition des produits.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Autres méthodes affichées lors de la commande

Toutes les transactions sont sécurisées par Shopify et conformes aux réglementations en vigueur pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

5. Politique de Retour et Remboursement

Pour plus d’informations sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre Politique de Retour sur le site.

6. Commandes et Livraison

Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée sur le Site. En cas de refus, nous vous contacterons à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.

Livraison :
Nous livrons dans plusieurs pays. Les frais et délais de livraison sont affichés au moment de la commande. Waïloa n’est pas responsable des retards d’expédition causés par des circonstances imprévues (douanes, grèves, etc.).

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris les textes, images, logos, graphiques, icônes, est la propriété de Waïloa ou est utilisé avec permission. Vous n’êtes pas autorisé(e) à reproduire, distribuer ou exploiter à des fins commerciales ce contenu sans autorisation écrite préalable.

8. Erreurs, Inexactitudes et Omissions

Il se peut que certaines informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions en lien avec les descriptions de produits, prix, promotions, offres, ou disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission, de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes, si nécessaire, sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).

9. Limitation de Responsabilité

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10. Droit Applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle des tribunaux de Tarbes (France), sauf disposition contraire.

11. Modifications des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions de Service, veuillez nous contacter à hello@wailoa.fr ou à l'adresse postale suivante :

Waïloa
4 rue du comte de Puysegur,
Bagnères de Bigorre,
Hautes-Pyrénées, 65200, France